2017年最全的家政服务企业创业方案

  随着我们正常的生活水平的提高,很多人为了事业的发展无暇顾及自己的家庭生活,所以对家政服务的需要更加迫切,小编认为家政服务这一市场会逐步放大,那么如果想加入这个行业,是不是要写一份

  总的来说要成立一家家政服务企业,最基本的要有总经理,市场部经理,财务部经理、人力资源部经理协助公司运营。

  成立一个企业需要注册投资的金额,也需要运营资金,第一点官网小编预测需要10万以上的资金。才可以更好的发展壮大。

  家政服务项目也会有很多种,不同的服务对象的侧重点也会有不同,主要内容应该要有家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。

  我们要知道一个企业的选址对于一家服务型公司而言很重要,所以公司的选址应该选择在

  繁华地带; 交通便利、四通八达;周围环境好,知名度高; 社区商业密集顾客群体多;便于上门服务,随叫随到;更进一步了解顾客的需要,吸取更多的宝贵意见;租金合适的地方。

  1、员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得进行上岗培训,淘汰一部分人员,从事家政服务行业的人,受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有正真获得应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。

  2、员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响企业信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。

  3、员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等。

  4、客户资料管理:很多家政公司都没用软件的习惯,信息化程度相当低,还采用传统的卡片、电子文档管理。要对定时服务客户,客户服务记录,合同记录等来管理和快速检索都是很困难的事情,并且错误率很高。

  5、员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务的品质,满意度,服务数量,服务的具体项目等。即使是专业的财务专员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷。

  6、权益保障机制: 由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。

  7、用人家庭需求:用人家庭对家政服务的基础要求是安全可靠和质量满意,许多家庭实际有条件聘用家政服务人员,只是目前家政服务市场选择余地小,难以找到比较合适人选,又没有客观衡量标准和担保机制,故不得已放弃使用家政服务员。

  想要发展壮大离不开市场的运营,怎么向大家推广自己的公司,得到客户的认同,认为需要制定如产品策略(自己的服务内容,特色);价格策略(价格上的优势);活动策略(策划促销活动,可以做广告,做好社区运营)。

  2.公司宗旨 详细说出自己公司的宗旨是什么?例如:向社会提供最全面,最优质的服务,提高人们的生活水平。

  3.发展战略 为保证企业战略的有效实施,需要制定详细计划,初期,中期,后期各种阶段的发展目标。返回搜狐,查看更加多